ИТМ. Информационные технологии для менеджмента

ИТ для руководителя, управления, бизнеса

  • NEW!

    Покупайте каталог через редакцию!

  • журнал ИТМ 7-8/2013

    журнал ИТМ 7-8/2013

  • Введите email

  • Партнеры

Оглавление № 10/2010

Новости

Достижения и предложения 4

События

Рекордная DOCFLOW Украина 2010 8
Комплексное обучение сотрудников – способ повышения конкурентоспособности 9
Информационная безопасность — кейсы 2010 года 10
Инновации для бизнеса сервис-провайдеров и операторов связи 12
«Инком» – 20 лет. Секреты успеха 14

Аналитика

Эволюция Интернета в период до 2025 года 20

Школа ИТМ «Интернет-разведка для руководителя»

Динамика информационных потоков и информационные операции 22

Стандарты

Путь к совершенствованию работы контактных центров 28

Комплексная автоматизация

Построение контакт-центра в связке с CRM-системой для ПАО «ИНДЭКС-БАНК» 32

Методология

Процессно-ориентированная оценка экономической эффективности ИТ-систем 34
Некоторые специфические риски в крупных проектах внедрения «1С:Предприятие» 40

Инфраструктура

Новый ландшафт системной интеграции 44
Новому поколению сетей — новые системы OSS 50

Безопасность

Видеоконтроль через сеть 54
Защита финансовых организаций и их клиентов 57
Выбирая источник бесперебойного питания 60

Встраиваемые компьютеры

Умное будущее вокруг нас 64

Автоматизация офиса

Компьютер, Интернет, видеосвязь и телефон – в карманном планшете 67
Планшет с «многосенсорным» экраном и долгой зарядкой аккумулятора 67

Личная эффективность

Каждому – персональный офис в облаках! 68
Работа с электронными таблицами: больше визуализации и совместной работы 71

Совместная работа

Внутрикорпоративная среда совместной работы, принятия решений и общения 74
10 способов использования технологии телеприсутствия и видеоконференцсвязи 77
Видеоконференция? Так же просто, как телефонный звонок! 78

Добавить комментарий

Please log in using one of these methods to post your comment:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s