ИТМ. Информационные технологии для менеджмента

ИТ для руководителя, управления, бизнеса

  • NEW!

    Покупайте каталог через редакцию!

  • журнал ИТМ 7-8/2013

    журнал ИТМ 7-8/2013

  • Введите email

  • Партнеры

Инструменты управления бизнес-процессами в цепях поставок

Posted by it4m на 06.04.2012

18 апреля компания «3SSolutions» проводит бесплатный семинар «Бизнес-процессы в цепях поставок. Инструменты управления и оптимизации». Это мероприятие будет полезным и интересным для  собственников, руководителей компании; руководителей департаментов логистики; руководителей департаментов продаж; бизнес-аналитиков

 

ТЕМЫ ДОКЛАДОВ

«Динамичные цепи поставок. Инструменты управления и оптимизации». В своем выступлении Попов ответит слушателям на вопросы: 1) определение и характеристики динамичной цепи поставок; 2) отличительные особенности динамичной цепи поставок; 3) алгоритм сегментации цепей поставок; 4) инструменты управления и оптимизации; 5) роль ERP систем в управлении цепями поставок.

«Применение 3с Управление процессами.  Бизнес-кейс «Продажи торговой компании. От заявки до рассвета»

Освещаемые вопросы: 1) определение целей процесса выполнения  заказов покупателей, его границ; 2) определение участников процесса; 3) действия участников и критические точки; 4) связь информационных потоков в условиях достижения ключевых состояний; 5) генерация информационного потока процесса: протекание процесса, актуальные экономические данные (оперативынй, управленческий, бухгалтерский учет); 6) анализ протекания процесса и его оптимизация.

«Управление процессом обслуживания клиентов – конкурентное преимущество компании»Освещаемые вопросы: 1) роль уровня обслуживания клиентов в повышении количества постоянных клиентов; 2) показатели уровня обслуживания клиентов; 3) показатель «Совершенный заказ»; 4) выделение и регламентация межфункционального бизнес-процесса «Выполнение заявок клиента» — путь повышения управляемости и контроля; 5) роль корпоративной информационной системы в исполнении регламентов и стандартов по обслуживанию клиентов; 6) примеры бизнес-процессов по выполнению заказов покупателей в дистрибьюционной и торгово-производственной компании; 7) KPI бизнес-процесса  «Выполнение заявок клиента».

«Бизнес-процессы в цепях поставок. Инструменты управления и оптимизации» Освещаемые вопросы:: какие отличительные особенности динамических цепей поставок; роль ERP систем в управлении цепями поставок; какие инструменты, помогают решить проблемы, связанные с управлением и оптимизацией бизнес-процессов в цепях поставок; роль уровня обслуживания клиентов в повышении количества постоянных клиентов, показателях уровня обслуживания клиентов.

Все желающие могту зарегистрироваться на бесплатный семинар: (044) 222-81-95 или напишите письмо на email: info@3ssolutions.com.ua Контактное лицо: Ольга Правук.

Начало формы

 

Реклама

Sorry, the comment form is closed at this time.